Appleの下取りサービスでauのiPhone5s(解約済み)を実際に査定してみた

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iPhoneとiPad

リユース&リサイクルプログラムで端末の査定が完了

端末を発送して2日後に査定完了の連絡

前回の記事の続きでリユース&リサイクルプログラムを利用するために、佐川急便でiPhone5sの端末を発送してから2日後に、「査定完了のお知らせ」という件名のメールが届きました。

査定額

オンラインで見積した時と、全く同じ金額(14,600円)で下取りしてくれるという返事でした。

実は、本体に少し凹みがあったので、見積額は下がるだろうと覚悟していたのですが、査定に響くことはなかったようです。多少の傷などは問題ないみたいです。

ブックオフやゲオなどの他店の買取査定サイトを覗いても、4000円~6000円が関の山でしたから、この価格で下取りに出すことを決めて、Brightstarのマイアカウントにサインインをすると、発送した端末のステータスが表示されており、「デバイスを受領しました: お見積価格と一致しています。」と書かれていました。

さらに詳細を開くと、

お申し込み状況
査定完了
お客様のデバイスの査定が完了いたしました。準備ができしだい、Apple Storeギフトカードがお客様の登録メールアドレス宛てに発行されます。
と書かれていました。とりあえず、見積額を知らせてくれただけのようです。
 翌日、マイアカウントを見ると、ステータスが変わっていました。発行までもう少しです。
お申し込み状況
Apple Storeギフトカード発行中
リユース&リサイクルプログラムへのお申し込みありがとうございます。まもなく、Apple Storeギフトカードがお客様の登録メールアドレス宛てに発行されます。

査定が完了してから2日後にApple Storeギフトカードがメールで届く

 査定完了の2日後になって、「Apple Storeギフトカード」がメールで届きました。

中には、Apple Storeギフトカードの金額(査定額14600円)、PIN、ギフトカード番号、「有効:  country  日本」と書かれていました。

2年以上私と共に過ごしたiPhone5sは、これで再びAppleに戻った訳ですが、リサイクルされて、まだどこかで息を吹き返すかもしれません。

下取りの許可or拒否を査定後に選択できると思っていたのにできなかった

さて、最初の査定額通りにAppleのギフトカードが貰えたわけですが、端末を送った後にキャンセルしたくなった場合に下取りの拒否はできないのかを調べてみました。

端末を送った後のキャンセルはできない

当初の見積額と査定額に相違がない場合は、否応なしに買取りされ、キャンセルはできない仕組みのようです。(下記はよくある質問からの抜粋です)

質問:
申し込みのキャンセルはできますか?
回答:
デバイスをお送りいただいた後は、買取りのお申し込みをキャンセルすることはできません。ただし、お見積金額と実際の査定金額が異なった場合、お申し込みをキャンセルできます。その際、デバイスは送料無料で返却されます。

私の場合は、見積額と査定額が一緒だったので、そのままギフトカード発行へと進んだようですが、もし、送ったデバイスに不具合があるなどで査定額が見積額と違う場合は、端末を売るか売らないかの選択ができ、売らない場合は送料無料で端末が手元に戻ってくるという仕組みのようです。

下取りの申し込み~Appleストアギフトカードが届くまでの期間

①見積り額を見て下取りを決断し、申し込みを行う

↓3日

②梱包キットを受け取り、端末を発送(発送先は江東区)

↓2日

③査定完了のメール

↓2日

④Appleストアギフトカードがメールで届く

私の場合は、申し込みを行ってから1週間ほどで、ギフトカードがメールで届きましたが、お住いの地域によって輸送にかかる時間が異なるため、多少伸びる可能性があります。

また、端末の見積額と査定額が異なる場合などは、経験がないのでわかりませんが、通常は10日ほど見ておけば問題ないかと思います。

下取りでもらったギフトカードを使ってiPhoneSEを購入するにつづく

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